親愛的客戶您好,

※關於永生花玻璃球的退換貨須知,我們希望能更清楚地說明:

每一個訂購的永生花玻璃球都是客製化製作,出貨前我們會拍照給您確認,確保一切無誤後才會寄出。

由於是客製化商品,收到貨後恕不接受以顏色或花材等理由退貨,還請您見諒。

如果在收到貨時,發現玻璃球有破損的情況,我們當然會為您換貨。

為了順利進行換貨流程,還請您在開箱時錄影,以便我們確認損壞情形。

一旦確認屬於運送過程中的損壞,我們會儘快為您製作一個新的玻璃球並寄送給您。

※關於手工皂,因其特殊性,我們沒有提供鑑賞期。

每個手工皂在出貨前,我們都會仔細擦拭乾淨,並使用真空包裝,確保皂品能完好無損地送到您手中。

如果您有任何其他問題或需求,歡迎隨時與我們聯繫。我們會竭誠為您服務,希望能讓您對我們的產品感到滿意。

祝您購物愉快!

客服專線0920702021